Wir setzen auf crossmediale Komplettlösungen

In der Inbound-Telefonie bieten wir Ihrem Unternehmen die perfekte Erreichbarkeit. Der Begriff INBOUND definiert, das die Kunden selbst anrufen und nicht angerufen werden. Serviceorientiert, mit viel Lebendigkeit, Fachwissen und Know-how bearbeiten unsere Kundenberater im Callcenter Ihre Projekte und unterstützen Sie so maßgeblich dabei, Ihren langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern und auszubauen. Immer mehr zukunftsorientierte Unternehmen nutzen unsere Kompetenz und unser Wissen im Telemarketing, um sich die wertvollste Ressource jedes Wirtschaftsunternehmens zukünftig und nachhaltig zu sichern – den Kunden!

Unsere Sachbearbeiter arbeiten mit allen gängigen betriebswirtschaftlichen Softwarelösungen und sind so in der Lage, alle Vorgänge der verschiedenen Kommunikationskanäle zusammenzufügen. Eine fallabschließende Dokumentation gehört ebenso zu unserem Standard wie die datengeschützte Gesamtabwicklung des Kundenanliegens. Nutzen Sie unser Know-how in der schriftlichen Bearbeitung zur Abdeckung komplexer Arbeitsprozesse und profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung.

Wenn Sie eine Mailing-Aktion zur Direktwerbung durchführen wollen, konzeptionieren wir Anschreiben und alle weiteren Komponenten für Ihr Unternehmen. Wir personalisieren, adressieren, kuvertieren und konfektionieren nach Ihren Vorgaben und Vorstellungen Ihre Mailings. Ob Infobrief, Infopost oder Vario-Mailing: Wir sind im engen Kontakt mit allen gängigen Postdiensten.

Die Anreicherung und Qualifizierung von Adressen sind Teil unseres umfangreichen Leistungsangebotes. Dabei selektieren wir die vielversprechendsten Zielgruppenadressen für Ihre Werbeaktion. Mit exakten Keyword- und Branchenfiltern und Kriterien, die individuell mit Ihnen abgestimmt sind, werden genau die Unternehmen und Ansprechpartner ermittelt, die Sie erreichen möchten. Darüber hinaus unterstützen wir Sie dabei, Ihre Kundendaten zu bereinigen, zu veredeln und tagesaktuell zu pflegen.