Perfekte Kundenansprache mit unserem Callcenter.
Über das bloße Serviceangebot hinaus erwartet jeder Kunde oder Anrufer heute mehr. Er will betreut, verstanden und als Mensch mit individuellen Wünschen oder Problemen wahrgenommen werden.
Gerne entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Konzepte und Maßnahmen, die Ihren Erfolg bei Ihren Kunden und potenziellen Neukunden steigern. Wir kennen die Ansprüche Ihrer Kunden und setzen daher auf Persönlichkeit, Kompetenz und Zeit am Telefon.
Unsere Outbound-Leistungen:
· Kundengewinnung / Kundenrückgewinnung
· Cross- und Upselling
· Außendienststeuerung
· Markt- und Meinungsforschung
· Lead- und Opt-in-Generierung
· Mystery-Calls
Unsere Outbound-Leistungen
Outbound-Telefonie definiert sich dadurch, dass wir Ihre aktiven Bestands- oder auch zukünftige Neukunden anrufen. Unsere geschulten, freundlichen Telefonberater übernehmen gekonnt und kompetent den Vertrieb durch ihre Anrufe und Sie nutzen die freigewordenen wertvollen zeitlichen Ressourcen für die wesentlichen Aufgaben Ihres Unternehmens. Dabei wird Rechtssicherheit bei uns groß geschrieben: Wir orientieren uns streng an allen gängigen Datenschutzverordnungen wie die EU-DSGVO. Darüber hinaus lassen wir unsere Verkaufskompetenz regelmäßig in verschiedenen Qualitätsmonitorings messen und überprüfen.
Kundengewinnung / Kundenrückgewinnung
Cross- und Upselling
Außendienststeuerung
Markt- und Meinungsforschung
Lead- und Opt-in-Generierung
Mystery-Calls
Geben Sie uns Ihre Stimme!
Alle unsere Leistungen stellen wir Ihnen gerne persönlich vor. Ihr Ansprechpartner Nils Rüscher beantwortet gerne Ihre Anfrage.
Nils Rüscher
Leiter Telefonverkauf
Standort Bremen
hanseatic dialog GmbH
Bahnhofstr. 28-31
28195 Bremen
Service